近日，IT168键鼠专区编辑应邀参观了富勒位于东莞的生产基地，深入探访了这家外设品牌在品质控制和生产工艺上的独特之处，尤其揭秘了其敢于承诺15个月换新服务的底气来源。
进入工厂车间，首先映入眼帘的是高度自动化的生产线。每条产线都配备了精密的检测仪器，从微动开关的焊接、按键的压力测试到外壳的注塑成型，每个环节都有严格的质量把控。工程师介绍，富勒采用了全检制度，每只鼠标出厂前都要经过点击寿命、滚轮耐久、线材弯折等多项测试，确保产品能够承受长期高频使用。
在研发实验室，我们看到技术人员正在对新一代光学引擎进行调校。富勒自主研发的“光磁微动”技术成为关注焦点，该技术通过光感应原理取代传统金属触点，使微动寿命提升至5000万次点击，远超行业标准。这也是15个月换新政策的根本保障——产品本身的耐久度已经远超保修期限。
参观过程中，我们还注意到富勒在材料选择上的用心。所有键鼠外壳均采用ABS+UV涂层工艺，不仅手感细腻，更增强了耐磨性；内部结构则大量使用强化尼龙和不锈钢材质，确保产品在意外跌落时仍能保持完好。
品质总监王工表示：“15个月换新不是营销噱头，而是基于对产品质量的绝对自信。我们通过自主研发的核心技术、严苛的测试标准和精细的制造工艺，将产品故障率控制在千分之三以下，这才敢做出超出行业常规的售后承诺。”
此次参观让我们看到，富勒的15个月换新秘密不在于售后政策的慷慨，而在于将品质控制前置到研发和生产环节。从元器件选型到成品检测，每个细节都经过精心打磨，这种对品质的执着追求，正是国产品牌向上突破的典型写照。
